Términos y Condiciones de Servicio de AlbaLimpia Care

Bienvenido a AlbaLimpia Care. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, lea cuidadosamente estos términos antes de utilizar nuestros servicios.

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar este sitio o al contratar cualquier servicio de AlbaLimpia Care, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y cualquier otra política o directriz aplicable. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

AlbaLimpia Care ofrece una variedad de servicios de limpieza y domésticos, incluyendo, entre otros:

Nos esforzamos por proporcionar servicios de la más alta calidad, realizados por personal profesional y cualificado. La disponibilidad de los servicios puede variar según la ubicación y la demanda.

3. Reservas y Cancelaciones

3.1. Proceso de Reserva

Las reservas para nuestros servicios se pueden realizar a través de nuestro sitio web, por teléfono o correo electrónico. Al reservar, se le solicitará que proporcione información precisa y completa sobre sus necesidades de servicio y detalles de contacto.

3.2. Confirmación de Reserva

Todas las reservas están sujetas a la confirmación de AlbaLimpia Care. Le enviaremos una confirmación de su reserva una vez que haya sido aceptada, incluyendo la fecha, hora y detalles del servicio.

3.3. Modificaciones y Cancelaciones por el Cliente

Las modificaciones o cancelaciones de las reservas deben comunicarse con al menos 24 horas de antelación al horario programado del servicio. Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación pueden incurrir en un cargo de cancelación o la retención de un depósito, según lo indique AlbaLimpia Care en el momento de la reserva.

3.4. Cancelaciones por AlbaLimpia Care

En raras ocasiones, AlbaLimpia Care puede verse en la necesidad de modificar o cancelar una reserva debido a circunstancias imprevistas (por ejemplo, enfermedad del personal, condiciones meteorológicas extremas). En tales casos, le notificaremos lo antes posible y le ofreceremos reprogramar el servicio o un reembolso completo si ya ha realizado el pago.

4. Precios y Pagos

4.1. Precios

Los precios de nuestros servicios se detallan en nuestro sitio web o se proporcionan durante el proceso de reserva. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso, aunque el precio acordado en el momento de la reserva será el que se aplique.

4.2. Métodos de Pago

Aceptamos diversos métodos de pago, que se especificarán en el momento de la reserva. El pago completo del servicio se espera al finalizar el mismo, a menos que se acuerden otras condiciones de pago previamente.

4.3. Impuestos

Todos los precios indicados pueden estar sujetos a los impuestos aplicables, los cuales se añadirán al importe final si corresponde.

5. Responsabilidades del Cliente

Para facilitar la prestación de nuestros servicios, el cliente se compromete a:

6. Limitación de Responsabilidad

AlbaLimpia Care tomará todas las precauciones razonables y utilizará métodos de limpieza adecuados para evitar daños a su propiedad. Sin embargo, no seremos responsables de los daños preexistentes o de aquellos que resulten de defectos ocultos en los materiales o la construcción de la propiedad. Cualquier reclamación por daños debe notificarse a AlbaLimpia Care en un plazo de 24 horas después de la finalización del servicio.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en nuestro sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de AlbaLimpia Care o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual internacionales y de España.

8. Política de Privacidad

El uso de nuestro sitio web también está regido por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos y Condiciones por referencia. Le animamos a revisarla para entender nuestras prácticas con respecto a la recopilación y uso de su información personal.

9. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por AlbaLimpia Care. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de ningún sitio o servicio de terceros.

10. Modificaciones de los Términos

AlbaLimpia Care se reserva el derecho de modificar o reemplazar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio publicando los nuevos términos en esta página. Es su responsabilidad revisar estos Términos periódicamente para cualquier cambio. La continuación de su uso del sitio o los servicios después de la publicación de cualquier modificación en los Términos constituirá su aceptación de dichas modificaciones.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos o el uso de nuestros servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

12. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos: